1. Warunkiem przyjęcia odzieży do prania jest zapoznanie się przez klienta z regulaminem pralni i pisemne jego zaakceptowanie
2. Pralnia nie bierze odpowiedzialności za: guziki, klamry, flizeline, zamki ściągacze gumowe, wady materiału, poduszki oraz szkody powstałe wskutek błędnej instrukcji zamieszczonej przez producenta na garderobie
3.Do czyszczenia przyjmowana jest odzież oznaczeniem A lub P, odzież nie posiadająca oznaczeń jest przyjmowana na odpowiedzialność klienta.
4. Pralnia nie gwarantuje całkowicie usunięcia plam z garderoby i innych rzeczy po pierwszym czyszczeniu, tym bardziej jeśli plamy są stare lub wcześniej zaprane.
5. Odzież skórzana jest przyjmowana wyłącznie na odpowiedzialność klienta ze względu na różne sposoby farbowania.
6. Odzież nieodebrana w terminie 180 dni jest przekazywana na cele dobroczynne.
7. Pralnia może odmówić wykonania zlecenia.
8. Za rzeczy pozostawione w oddanej do czyszczenia garderobie pralnia nie ponosi odpowiedzialności.
9. Reklamacje uwzględnione są przy odbiorze odzieży.
